Штаб-квартира Службы Поддержки PlayStation
Компания SIE, владеющая PlayStation, со штаб-квартирой в Сан-Матео, Калифорния, является дочерней компанией Sony Group Corporation.
- Глобальные подразделения: Калифорния (США), Лондон (Великобритания), Токио (Япония)
Интересная информация
Trackmania Turbo. Обзор игры в 2024 году.
- PlayStation была официально представлена в 1994 году в Японии.
- Служба поддержки PlayStation оказывает техническую поддержку, устранение неполадок и помощь пользователям по всему миру.
- Служба поддержки доступна по телефону, электронной почте и в социальных сетях.
- PlayStation Network имеет более 110 миллионов активных пользователей по всему миру.
Работает ли поддержка PlayStation по выходным?
Отправьте нам сообщение в Твиттере, напишите в Директ или поговорите с нами, если вам нужна помощь в это время. Наши полные часы работы: с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00 по тихоокеанскому времени и с субботы по воскресенье с 9:00 до 18:00 по тихоокеанскому времени.
Как поговорить с реальным человеком на PlayStation?
PlayStation: Бренд игровых консолей и продуктов.
- Управляется: Sony Interactive Entertainment (SIE)
- Юридические лица: SIE LLC (Калифорния) и SIE Inc. (Токио)
Какой номер службы поддержки клиентов 1800 для PlayStation?
Официальная поддержка PlayStation Для получения поддержки от авторитетных представителей PlayStation используйте официальные каналы: 1. Веб-чат с экспертом PlayStation Нажмите кнопку “Спросить эксперта PlayStation” в правом нижнем углу официального сайта PlayStation или воспользуйтесь приложением Limitless для запуска онлайн-чата с квалифицированным специалистом. 2. Телефонная поддержка Этот номер телефона не указан в предоставленном вами ответе. Обратитесь на официальный сайт PlayStation для получения актуальной информации о доступных вариантах телефонной поддержки. Дополнительная информация: * Круглосуточная поддержка: Эксперты PlayStation доступны для поддержки 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. * Специальная поддержка для разработчиков игр: Разработчики игр могут получить специализированную поддержку, связавшись с командой разработчиков PlayStation. * Онлайн-форумы и сообщества: Участвуйте в официальных форумах PlayStation и присоединяйтесь к сообществам PlayStation в социальных сетях для общения с другими пользователями и получения помощи.
Есть ли номер телефона PlayStation?
Для получения разрешения на возврат и инструкций по доставке для изделий PlayStation обратитесь к профессиональной службе поддержки клиентов:
Обзор игры Maneater в 2024 году.
- Посетите официальный сайт по адресу playstation.com/help
- Свяжитесь по бесплатному телефону 1-800-345-7669
Как в любое время обратиться в службу поддержки PlayStation за помощью по PS5 или PS4 (простой метод)
Если вам в любой момент потребуется помощь от Службы поддержки PlayStation по вопросам, связанным с PS5 или PS4, воспользуйтесь следующими методами:
- Служба поддержки запросов на обслуживание PlayStation:
Посетите официальный сайт PlayStation и откройте раздел поддержки, где вы можете создать запрос на обслуживание. Четко изложите свои проблемы и предоставьте необходимую информацию.
- По телефону:
Звоните по номеру 1-800-345-7669, чтобы поговорить с представителем службы поддержки напрямую. Следуйте инструкциям оператора, чтобы получить разрешение на возврат и инструкции по доставке.
Дополнительные полезные советы:
- Перед обращением в службу поддержки подготовьте номер модели вашей консоли и серийный номер, чтобы предоставить их представителям.
- При описании проблемы будьте максимально точными и конкретными. Укажите любые коды ошибок или сообщения, которые вы получаете.
- Служба поддержки PlayStation предлагает различные варианты поддержки в зависимости от вашего региона. Убедитесь, что вы посещаете соответствующий сайт поддержки или звоните по правильному номеру телефона.
Где номер PlayStation?
Где номер PlayStation? Серийный номер состоит из 11 символов и расположен под верхней кромкой напротив системных портов. Чтобы просмотреть это число, необходимо перевернуть систему. Номер модели состоит из букв CUH, за которыми следуют четыре цифры и буква.
Как мне связаться с PlayStation для возврата средств?
Процедура возврата средств в PlayStation Чтобы инициировать возврат средств на PlayStation, выполните следующие действия: 1. В меню консоли перейдите в “Настройки” (значок шестеренки). 2. Прокрутите вниз до пункта “PlayStation Network” и выберите “Поддержка”. 3. На странице поддержки PlayStation перейдите в раздел “PS Store и возвраты” > “Возвраты” > “Запрос возврата средств в PS Store”. Возвраты возможны для следующих типов покупок: * Игры и дополнения: Доступно в течение 14 дней с даты покупки. * Наборы с виртуальной валютой: Доступно в течение 14 дней с даты подачи заявки. * Сезонные абонементы: Доступно в течение 14 дней с даты первой загрузки контента. Важно отметить, что: * Возвраты не подлежат обработке для игр, в которые было сыграно более 2 часов. * Если у вас возникли проблемы с возвратом средств, обратитесь в службу поддержки PlayStation по телефону. * Для получения дополнительной информации об условиях возврата средств ознакомьтесь со страницей поддержки PlayStation по возвратам средств.
Сколько штаб-квартир у PlayStation?
Мы — PlayStation. Штаб-квартира SIE находится в Сан-Матео, штат Калифорния. Компания SIE является дочерней компанией Sony Group Corporation и имеет глобальные подразделения в Калифорнии, Лондоне и Токио.
Как PlayStation взаимодействует с клиентами?
Интерактивное взаимодействие PlayStation:
- Поддержка решений: PlayStation оперативно реагирует на запросы геймеров, помогая им совершать информированный выбор.
- Поддержка продаж: PlayStation предоставляет необходимую информацию и консультации, развеивая сомнения геймеров и направляя их к оптимальной покупке.
Кому принадлежит PlayStation?
Платформа PlayStation принадлежит корпорации Sony Interactive Entertainment, являющейся дочерней компанией Sony Group Corporation.
PlayStation 3 (PS3), выпущенная 11 ноября 2006 года в Японии, представляет собой игровую консоль седьмого поколения от Sony.
Ключевые особенности PS3:
- Является первой консолью в серии PlayStation с поддержкой технологии распознавания движения посредством беспроводного контроллера Sixaxis.
- Конкурирует с Microsoft Xbox 360 и Nintendo Wii.
- Оснащена мощным процессором Cell и графическим процессором RSX, обеспечивающих передовую графику и производительность.
- Предлагает широкий выбор игр различных жанров, включая эксклюзивные хиты от собственных студий Sony, таких как Naughty Dog и Santa Monica Studio.
PS3 также поддерживает различные мультимедийные функции, включая воспроизведение фильмов Blu-ray, потоковое видео и игры через PlayStation Network. Она стала важным игроком в игровой индустрии и заложила основу для последующих консолей PlayStation.
Как в любое время обратиться в службу поддержки PlayStation за помощью по PS5 или PS4 (простой метод)
Есть ли чат для поддержки PlayStation?
Для незамедлительной помощи от экспертов PlayStation, воспользуйтесь чатом поддержки Sony.
- Выберите свой продукт PlayStation.
- Соединитесь с группой специализированных агентов в режиме реального времени.
Как мне связаться со службой поддержки Sony?
Для получения поддержки от Sony, воспользуйтесь следующими вариантами:
- Телефон: 408-352-4500
- Электронная почта: [email protected]
Дополнительная информация:
- Для подписки на технические бюллетени загрузите и заполните форму заказа.
- Служба поддержки Sony доступна круглосуточно и без выходных.
- Пожалуйста, приготовьте номер модели вашего устройства и краткое описание проблемы перед обращением в службу поддержки.
У кого больше PlayStation или Xbox?
Данные показывают, что по состоянию на 2024 год операционная система Sony PlayStation занимает 57,54% доли рынка, а Xbox — 42,15% рынка. Nintendo, считающаяся пионером в отрасли, сейчас удерживает лишь 0,000000000000000000000000000000000ленных. 31% доли рынка.
Как Sony общается с клиентами?
Коммуникация с клиентами Sony
Sony применяет многоканальную стратегию для общения с клиентами:
- Реклама в печатных СМИ: Компания размещает рекламу в известных газетах для охвата широкой аудитории.
- Стимулирование сбыта: Sony использует стратегии повышения продаж, такие как раздача бесплатных образцов, предоставление скидок, купонов, скретч-карт и призов.
- Социальные сети: Компания активно использует социальные сети для взаимодействия с клиентами, продвижения продукции и оценки отзывов.
Кроме того, Sony также предлагает чат в реальном времени, горячую линию поддержки и электронную почту для прямого общения с клиентами и решения их запросов и проблем.
Как мне разблокировать PlayStation?
Важно: Блокировки PSN являются окончательными, за исключением блокировок за задолженность.
Процесс проверки: Каждая блокировка является результатом тщательного расследования командой безопасности PlayStation.
Принятое решение: Блокировка применяется, если не было установлено нарушение правил, связанных с задолженностью по счету.
Обжалование: Обжалования блокировок недоступны.
Где находятся серверы PlayStation?
Серверы PlayStation размещены в дата-центре AT&T, расположенном в Сан-Диего, Калифорния. Эта инфраструктура управлялась Playstation Network Entertainment International (SNEI), выделенным подразделением Sony Network Entertainment.
SNEI было создано для обеспечения стабильной и безопасной работы сети PlayStation Network (PSN). Вот некоторые дополнительные сведения:
- Дата-центр в Сан-Диего является крупнейшим в сети серверов PSN.
- Серверы PSN также расположены в других дата-центрах по всему миру, обеспечивая низкие задержки и быструю доставку игрового контента.
- SNEI постоянно инвестирует в обновление и расширение инфраструктуры PSN для удовлетворения растущего спроса.
Правильное размещение и оптимизация серверных центров играют ключевую роль в обеспечении плавного и бесперебойного игрового процесса для пользователей PlayStation во всем мире.
Где находится штаб-квартира Sony в США?
Штаб-квартира Sony в США
Американский головной офис Sony Group Corporation располагается в городе Нью-Йорк, штат Нью-Йорк, в офисе Sony Corporation of America. Это представительство головной компании, базирующейся в Токио, Япония.
Основные подразделения Sony в США:
- Sony Electronics Inc.
- Sony Interactive Entertainment LLC.
- Sony Pictures Entertainment Inc.
- Sony Music Entertainment
- Sony Music Publishing
У Sony также есть крупные производственные мощности и исследовательские центры по всей территории Соединенных Штатов, в таких городах, как:
- Сан-Диего, Калифорния
- Глендейл, Калифорния
- Нэшвилл, Теннесси
- Ньютон, Северная Каролина
- Эль-Пасо, Техас
Американское подразделение Sony играет важную роль в глобальных операциях компании, включая исследования и разработки, производство, маркетинг и продажи.
Кто такой Джим Райан, генеральный директор PlayStation?
Джим Райан, генеральный директор PlayStation, является ведущим бизнесменом и руководителем в сфере видеоигр.
Карьера в Sony:
- Присоединился к Sony в 1994 году
- С 2011 по 2019 год занимал пост президента европейского филиала Sony Interactive Entertainment (SIE)
- В 2019 году назначен генеральным директором и председателем правления SIE
О SIE:
SIE, дочерняя компания Sony, отвечает за разработку, маркетинг и продажу консолей PlayStation, игр и аксессуаров.
Достижения:
- Руководил запуском успешных игровых консолей, таких как PlayStation 5 и PlayStation VR2
- Осуществил приобретение крупных студий разработчиков игр, включая Bungie и Haven Studios
- Запустил новые инициативы, такие как PlayStation Plus и PlayStation Stars, для повышения качества обслуживания клиентов
Признание:
Райан был признан одним из самых влиятельных людей в индустрии видеоигр, получив награды от таких организаций, как Game Developers Conference и BAFTA Games Awards.
Есть ли у PlayStation номер службы поддержки Reddit?
Для связи со службой поддержки PlayStation вы можете воспользоваться одним из следующих вариантов:
- По телефону: 1-800-345-7669
Опытные агенты службы поддержки доступны круглосуточно и без выходных для решения всех вопросов, связанных с продуктами и услугами PlayStation, включая:
- Консоли PlayStation
- Аксессуары и периферийные устройства
- Игры и загружаемый контент
- Подписки и учетные записи
Для дополнительной информации и онлайн-поддержки вы можете посетить официальный сайт PlayStation по адресу: https://www.playstation.com
В какое время открывается чат поддержки PlayStation?
Часы работы службы поддержки PlayStation:
- В будние дни: с 08:00 до 20:00 (тихоокеанское время)
- В выходные: с 09:00 до 18:00 (тихоокеанское время)
Способы обращения в службу поддержки: Для немедленной помощи, направьте сообщение в Twitter или Facebook Messenger. Для получения более подробной помощи в нерабочее время, обратитесь к нашей странице поддержки по адресу: [ссылка на страницу поддержки] Дополнительная информация: * Официальный сайт поддержки: [ссылка на сайт поддержки] * Часто задаваемые вопросы (FAQ): [ссылка на FAQ] * Форум сообщества: [ссылка на форум] Мы понимаем важность своевременной поддержки. Наша команда стремится предоставить вам помощь в кратчайшие сроки.
Может ли PlayStation просматривать ваши сообщения?
Мы не несем ответственности за мониторинг или запись любой активности или сообщений в PSN, хотя мы можем делать это для расследования нарушений или обеспечения соблюдения настоящего Соглашения, а также для защиты прав и собственности SIE, ее партнеров и клиентов.
Чем занимается представитель PlayStation?
В качестве представителя PlayStation вы играете ключевую роль в расширении присутствия бренда и максимизации продаж.
- Вы оптимизируете розничный опыт, обеспечивая чистоту полок, интерактивные демонстрации и обучение продуктам.
- Вы создаете захватывающие дисплеи и собираете ценные данные, чтобы информировать о стратегии продаж.
- Вы выступаете в качестве эксперта по продукции, консультируя клиентов и представляя последние инновации.
