После покупки такого типа контента в PlayStation Store у вас есть 14 дней с момента покупки, чтобы запросить возврат средств. Если вы начали загрузку или потоковую передачу приобретенного контента, вы не будете иметь право на возмещение, за исключением случаев, когда контент является неисправным .
Как быстро осуществляется возврат средств PlayStation?
Период возврата средств за покупки на PlayStation
Согласно политике возврата PlayStation, вы можете отменить покупку игры или дополнения к игре в течение 14 дней с момента приобретения и получить возмещение, при условии, что вы не начали ее загрузку или потоковую передачу.
LEGO Marvel’s Avengers. Увлекательный кирпичный блокбастер
- Невозвратные покупки: Игры или дополнения, которые вы начали загружать или транслировать, не подлежат возврату.
- Исключение: Возврат возможен, если продукт неисправен.
Важная дополнительная информация:
- Возврат средств доступен только для цифровых покупок. Физические продукты возврату не подлежат.
- Для оформления возврата свяжитесь со службой поддержки PlayStation или посетите официальный сайт PlayStation.
- Процесс возврата может занять до 14 рабочих дней.
Получите ли вы возмещение, если отмените подписку PS Plus?
При отмене подписки PS Plus вы можете рассчитывать на возврат средств.
- Обработка возврата: 10 рабочих дней после получения товара
- Поступление на счет: До 7 рабочих дней после обработки возврата
Что я потеряю, если откажусь от подписки PlayStation Plus?
Услуги подписки Вы можете отменить покупку услуги подписки и запросить возврат средств в течение 14 дней с даты первоначальной транзакции, даже после того, как вы начали использовать подписку. Возврат может быть пропорционально уменьшен, чтобы отразить использование вами услуги.
Как запросить полный возврат средств за ИГРЫ и DLC для PS4 (простой метод)
После окончания подписки PlayStation Plus пользователи утрачивают доступ к преимуществам сервиса, включая:
Возвращение классики: обзор Samurai Shodown II ACA NEOGEO
- Ежемесячные бесплатные игры
- Облачное хранилище
- Онлайн-мультиплеер
При этом игры и дополнения (DLC), полученные при активной подписке, останутся доступными для использования. Однако в случае удаления таких игр или DLC с консоли, повторно загрузить их будет возможно только при условии возобновления подписки PlayStation Plus.
PlayStation Plus закрывается?
Уведомление о закрытии коллекции PlayStation Plus
С 9 мая 2024 года коллекция PlayStation Plus будет прекращена. Игры, полученные через эту подборку, останутся активными для подписчиков, пока сохраняется членство в PlayStation Plus. Что означает закрытие коллекции PlayStation Plus? Коллекция PlayStation Plus была эксклюзивным бонусом для подписчиков, предоставляющим им доступ к обширной библиотеке высококачественных игр. С закрытием коллекции эти игры больше не будут доступны через эту подборку. Альтернативные способы получения игр коллекции PlayStation Plus Хотя коллекция PlayStation Plus будет закрыта, есть альтернативные способы получить игры из этой подборки:
- Приобретение игр по отдельности в PlayStation Store
- Подписка на услугу PlayStation Now (которая включает в себя коллекцию PlayStation Plus)
Мы понимаем, что закрытие коллекции PlayStation Plus может быть разочаровывающим, но мы уверены, что вышеперечисленные альтернативы предоставят вам удобные способы продолжить ваше игровое путешествие.
Можете ли вы вернуть деньги за игры на Xbox?
Возможность возврата средств за покупки в Microsoft Store Согласно политике возврата Microsoft, возврат средств за приобретенные игры Xbox возможен при соблюдении следующих условий:
- Запрос на возврат средств должен быть подан в течение 14 дней со дня покупки.
- Игрок должен накопить незначительное количество игрового времени в купленной игре.
- Одноразовые предметы, такие как расходные материалы и внутриигровая валюта, подлежат возврату только в случае, если они не были выкуплены или использованы.
Полезная информация: * Для запроса возврата средств необходимо обратиться в службу поддержки Microsoft через официальный веб-сайт. * Microsoft оставляет за собой право отклонить запрос на возврат средств в некоторых случаях, например, если игрок существенно нарушил условия обслуживания или пытается воспользоваться политикой возврата для злоупотребления. * Для игр, приобретенных в физическом магазине, политика возврата может отличаться. Рекомендуется ознакомиться с условиями возврата конкретного магазина перед покупкой. * Возврат средств, как правило, зачисляется на платежную карту, используемую для покупки игры, в течение 7-10 рабочих дней.
Почему у меня отрицательные В-баксы?
Если на вашем счету недостаточно В-баксов для покрытия этой суммы, это приведет к возникновению задолженности В-баксов. Вы можете восстановить отрицательный баланс В-баксов, купив В-баксы для покрытия суммы задолженности.
Потеряю ли я свои игры, если откажусь от подписки PlayStation Plus?
Потеря игр при отказе от подписки PlayStation Plus
При истечении срока действия подписки PlayStation Plus доступ к играм, ранее бесплатно загруженным в рамках членства (включая Plus Monthly Games), будет утрачен. Однако:
- Бесплатные аватары останутся доступными.
- Контент, приобретенный по сниженной цене PlayStation Plus, также сохранится.
Стоит отметить, что:
- Сохраненный игровой прогресс в играх, ранее полученных через PlayStation Plus, будет сохранен. Но для продолжения игры потребуется повторная подписка.
- Онлайн-функции игр, таких как многопользовательский режим, также станут недоступны без активной подписки.
- Услуга облачного хранилища (100 ГБ) для сохранения игрового прогресса перестанет быть доступной. Рекомендуется заранее загрузить сохранения на локальное устройство или использовать внешнее хранилище.
Подводя итог, отказ от подписки PlayStation Plus приведет к потере доступа к играм, бесплатно полученным через нее. Чтобы сохранить игровой прогресс и продолжить играть, рекомендуется возобновить подписку или приобрести игры отдельно.
Сколько возвратов разрешено в Fortnite?
Согласно официальным правилам Epic Games, учетная запись игрока в Fortnite допускает не более трех обратных билетов (Refund Tickets) одновременно.
Обратные билеты предоставляют возможность возврата приобретенных игровых предметов и возмещения внутриигровой валюты (V-Bucks).
Условия использования обратных билетов:
- Обратные билеты не подлежат продаже, обмену или передаче другим лицам.
- Каждый обратный билет действителен только для одного предмета.
- Возвраты возможны только для предметов, приобретенных в течение последних 30 дней.
- Некоторые предметы, такие как боевой пропуск или подарки, не подлежат возврату.
Пополнение обратных билетов:
- Пользователи получают дополнительный обратный билет каждые 365 дней, если у них менее трех билетов.
- Обратные билеты не могут быть приобретены или получены иным способом.
Рекомендуется использовать обратные билеты с осторожностью, так как их количество ограничено. Перед покупкой внутриигровых предметов следует внимательно изучить их характеристики и убедиться в необходимости их приобретения.
Сколько вы получите за возврат PS4?
Стоимость обмена PS4 зависит от модели вашей консоли:
- PlayStation 4 (первоначальная модель) – от 120 до 150 долларов
- PlayStation 4 Slim – от 150 до 180 долларов
- PlayStation 4 Pro – от 180 до 200 долларов
Как запросить полный возврат средств за ИГРЫ и DLC для PS4 (простой метод)
Могу ли я вернуть PS5 в Gamestop?
При приобретении новой PS5 вы можете воспользоваться сроком возврата в 15 дней с момента покупки, а для использованной консоли этот срок составляет 7 дней. Обратите внимание на возможные исключения, указанные в условиях возврата.
Как вернуть деньги за игру на PS5?
Процесс возврата средств за игру на PS5 Если вы хотите запросить возврат средств за игру на PS5, выполните следующие шаги:
- Посетите страницу запросов на возврат средств
- на официальном сайте службы поддержки PlayStation и
- нажмите кнопку «Запросить возврат»
- . После этого вам будет предложено ввести свой идентификатор входа в сеть PlayStation Network (
- PSN ID
- ) и адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью.
- Бот поддержки
- спросит вас, являетесь ли вы владельцем учетной записи PSN, с которой была снята оплата. После подтверждения вам необходимо будет предоставить причину запроса на возврат средств. Если ваш запрос будет одобрен, средства будут возвращены на ваш
- способа оплаты
- , использованный при покупке игры.
- Обратите внимание
- , что возврат средств возможен только в течение определенного периода после покупки. Ознакомьтесь с
- политикой возврата средств Sony
- для получения более подробной информации.
Можно ли продать сломанную PlayStation?
Возможность продажи поврежденной PlayStation зависит от степени повреждения, востребованности модели и других факторов.
Обычно консоли PlayStation можно продать, даже если:
- У них отсутствуют оригинальные аксессуары или необходимые кабели.
- Они физически повреждены (например, имеют царапины или вмятины).
- Учетная запись заблокирована.
Для получения максимальной стоимости при продаже, важно:
- Честно указать состояние консоли и любые имеющиеся недостатки.
- Предоставить подробное описание и фотографии.
- Указать точную модель и версию PlayStation.
Некоторые онлайн-рынки, такие как eBay и Amazon, имеют строгие правила в отношении продажи поврежденных товаров, поэтому важно ознакомиться с их политикой перед выставлением своего товара на продажу.
Могу ли я позвонить в PlayStation?
Позвоните по номеру 1-800-345-7669, чтобы позвонить в PlayStation и получить немедленную помощь. Воспользуйтесь любым телефоном, чтобы набрать бесплатный международный номер службы поддержки PlayStation с 8:00 до 20:00 по тихоокеанскому времени, чтобы вы могли напрямую поговорить с представителем.
Могу ли я вернуть контроллер PS5?
При возврате контроллера PS5 не пренебрегайте детализацией.
- Обязательно поместите устройство в оригинальную упаковку.
- Приложите все прилагаемые руководства, кабели и аксессуары.
Как получить замену PS5?
Для получения замены PS5 необходимо связаться со службой поддержки PlayStation по адресу playstation.com/service или по телефону 1-800-345-7669 для получения разрешения на возврат и дальнейших инструкций по доставке.
Важная информация:
- Необходимость предоставления доказательства покупки: Для получения гарантийного обслуживания потребуется предъявить действительное доказательство покупки (чек или квитанция от розничного продавца) с указанием даты первоначальной покупки.
- Дополнительные ресурсы: Дополнительную информацию можно найти на веб-сайте службы поддержки PlayStation.
- Ожидаемое время обработки: Время обработки запроса на замену может варьироваться в зависимости от текущей нагрузки на службу поддержки.
Смогут ли игры PS Plus остаться навсегда?
При активной подписке PS Plus бесплатные игры останутся с вами насовсем. Храните их в своей библиотеке, пока длится подписка.
При отъединении подписки доступ к бесплатным играм приостанавливается.
Могу ли я вернуть деньги за игру для PS4, если она мне не нравится?
Возращаем деньги за цифровую игру с PS Store в течение 14 дней после покупки. Обратитесь в службу поддержки PlayStation. “`
Как мне вернуть деньги за PS6?
Для получения возмещения за покупку в PlayStation Store выполните следующие действия:
- Перейдите на страницу запроса возврата на веб-сайте поддержки PlayStation. (Ссылка откроется в новой вкладке)
- Выберите соответствующую категорию (например, покупка игры или дополнения).
- Предоставьте необходимую информацию, такую как данные о покупке и причину запроса возврата.
- Отправьте запрос.
Обратите внимание:
- Право на возврат средств распространяется только на цифровые покупки, сделанные в течение 14 дней после транзакции.
- Не все покупки подлежат возврату, например, покупки внутриигровых предметов или подписок.
- Процесс возврата может занять до 7 рабочих дней.
Как долго осуществляется возврат средств в Fortnite?
Для игр с самовозвратом или возвратов, запрошенных через службу поддержки игроков, возврат средств на вашу учетную запись может занять 3–14 рабочих дней в зависимости от типа использованного вами способа оплаты. Если вы не получили возмещение по истечении этого периода времени, обратитесь к поставщику способа оплаты, он сможет вам помочь.
Стоит ли платить больше за PlayStation?
PlayStation Plus Extra и Premium предлагают внушительную подборку игр по доступной цене.
Эти сервисы подписки позволяют экономить деньги на покупке игр, предоставляя доступ к обширной библиотеке игр. Подписка упрощает поиск новых игр, которые можно попробовать без дополнительных затрат.
За какую сумму я могу продать свою PS4 за наличные?
Продать свою оригинальную PlayStation 4 за наличные можно в диапазоне от 70 до 120 долларов в большинстве магазинов с выкупом. Чтобы получить максимальную выплату, сравните варианты на веб-сайте сравнения.
