Процесс отмены продления подписки PlayStation Plus Для отмены автоматического продления подписки PlayStation Plus выполните следующие действия: * На консоли PS5 или PS4: * Перейдите в Настройки > Управление учетной записью > Информация об учетной записи > Подписки PlayStation. * Выберите подписку PlayStation Plus, которую хотите отменить. * Нажмите Отменить автоматическое продление. * Онлайн (через веб-браузер): * Перейдите на страницу Управления учетной записью. * Войдите в свою учетную запись PlayStation Network. * В левом меню выберите Подписка. * Нажмите Отменить подписку рядом с подпиской PlayStation Plus, которую необходимо прекратить. Дополнительная информация: * После отмены продления ваша подписка будет оставаться активной до даты окончания. * Отмена продления не приведет к немедленному прекращению подписки. * Вы можете снова активировать подписку PlayStation Plus в любое время, когда захотите. * Обратите внимание, что отмена продления влияет только на будущие платежи. Текущий платежный цикл не будет изменен. * Если возникнут проблемы с отменой, обратитесь в службу поддержки PlayStation.
Как получить возмещение за 12-месячную подписку PlayStation Plus?
Получение возмещения за 12-месячную подписку PlayStation Plus
Для отмены 12-месячной подписки PlayStation Plus на устройстве Android выполните следующие действия:
Tales from the Borderlands. Обзор игры.
- Доступ к подпискам Google Play: Откройте меню Google Play > Подписки.
- Выбор подписки: Найдите и выберите подписку PlayStation Plus.
- Отмена подписки: Нажмите Отменить подписку.
- Подтверждение отмены: Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс отмены.
- Важная информация: * Запрос на возмещение можно подать в течение 48 часов после покупки подписки. * Возмещения обрабатываются через Google Play, а не через Sony PlayStation. * Запросы на возмещение могут быть отклонены, если подписка уже была использована. * Отмена подписки не приводит к возмещению за использованные месяцы. * Возмещение обычно поступает на ваш банковский счет в течение нескольких дней.
Почему я не могу отменить подписку PlayStation Plus?
Вы можете отменить подписку PlayStation Plus и запросить возмещение за оставшиеся месяцы.
Для этого:
- Оформите запрос на возврат средств в течение 14 дней до начала загрузки контента.
Как отменить подписку?
Отмена подписки PlayStation Plus
Вы не можете немедленно отменить подписку PlayStation Plus или запросить частичное возмещение средств.
“Nubs’ Adventure”. Обзор на игру в 2024 году.
Единственный эффективный способ отмены подписки заключается в отключении автоматического продления.
Важная информация:
- Отключение автоматического продления не отменяет действующую подписку.
- Вы сохраняете доступ к преимуществам подписки до окончания срока ее действия.
- Подписка не будет продлена автоматически, когда срок ее действия истечет.
Как отменить подписку PS Plus
Процедура отмены подписки PlayStation Plus Для получения возврата средств за подписку PS Plus из PlayStation Store, следуйте приведенным ниже шагам: * Тип возврата: Подписка рассматривается как услуга PlayStation Store, подлежащая регулярной оплате. * Обращение в службу поддержки: Свяжитесь с службой поддержки Sony PlayStation. * Возмещение: В случае возможности, возмещение будет произведено первоначальным способом оплаты. Дополнительная информация: * Для отмены повторяющихся платежей убедитесь, что автоматическое продление отключено в настройках учетной записи PlayStation. * Возмещения за подписки обычно не предоставляются, но могут быть сделаны по усмотрению службы поддержки. * Рекомендуется отменить подписку заблаговременно до даты выставления счета, чтобы избежать ناخواسته charges.
Удалили ли они 14-дневную пробную версию PS Plus?
В связи с расширением библиотеки подписок PS Plus, Sony устраняет 14-дневную бесплатную пробную версию.
Дополнительные факты: * Текущие подписчики PS Plus сохранят доступ к своей пробной версии, пока подписка остается активной. * Новые подписчики могут ознакомиться с библиотекой PS Plus через бесплатную 7-дневную пробную версию для уровня PS Plus Essential. * PS Plus Extra и Premium предлагают расширенные возможности, такие как доступ к библиотеке игр, потоковым играм и эксклюзивным скидкам. Заключение: Решив отменить бесплатную пробную версию PS Plus, Sony стремится предоставить пользователям улучшенный игровой опыт и более широкий выбор контента через свои подписные сервисы.
Могу ли я поговорить с представителем PlayStation?
Для оперативной поддержки от экспертов PlayStation, воспользуйтесь одним из следующих способов:
- Нажмите на кнопку “Задать вопрос эксперту PlayStation” в правом нижнем углу экрана приложения Limitless для мгновенного начала онлайн-общения.
- Посетите официальный веб-сайт PlayStation Support (ссылка: https://www.playstation.com/ru-ru/support/)
Воспользуйтесь возможностью получить профессиональные рекомендации и решить все возникающие вопросы от специалистов PlayStation.
Сколько времени потребуется, чтобы получить возмещение от PlayStation Plus?
Если вы вернули свой заказ для возврата средств, это может занять до 7 рабочих дней после обработки возврата, чтобы отразиться на вашем счете. Если вы вернули заказ на замену, заказ на замену будет отправлен в течение 3–5 рабочих дней после обработки возврата.
Почему с меня снимают деньги за PlayStation Plus два раза в месяц?
Уважаемый клиент,
В связи с двойным списанием средств с Вашей карты, мы рекомендуем проверить историю транзакций Вашего аккаунта, чтобы исключить возможность нескольких покупок одного и того же контента.
Существуют определенные ограничения на возмещения за некоторые платежи. Ознакомьтесь с Политикой отмены подписки в PlayStation Store для получения дополнительной информации.
- Совет: Регулярно проверяйте историю транзакций, чтобы отслеживать любые несанкционированные списания.
- Защита: Обеспечьте безопасность Вашего аккаунта, используя надежный пароль и включив двухфакторную аутентификацию.
- Поддержка: В случае возникновения дополнительных вопросов или проблем, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки PlayStation.
Как узнать, поддерживает ли моя PlayStation автоматическое продление?
Проверка наличия автоматического продления на PlayStation Для проверки настроек автоматического продления выполните следующие действия: 1. Откройте “Настройки” на консоли PlayStation. 2. Выберите “Управление учетной записью”. 3. Перейдите в раздел “Информация об учетной записи”. 4. Нажмите “Настройки покупки”. В разделе “Пополнять кошелек” вы увидите опцию автоматического продления. Параметры автоматического продления * Да: Включить автоматическое продление, позволяющее PlayStation автоматически пополнять ваш кошелек при его низком балансе с помощью продления подписки PlayStation Plus и других покупок. * Нет: Отключить автоматическое продление. Полезные советы * Автоматическое продление может быть удобным, если вы не хотите беспокоиться о ручном пополнении кошелька. * Однако, если вы не используете PlayStation регулярно, рекомендуется отключить автоматическое продление, чтобы избежать нежелательных расходов. * Вы можете обновить информацию о способе оплаты в любое время в настройках учетной записи. * Если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы с автоматическим продлением, обратитесь в службу поддержки PlayStation.
Как отменить подписку PS Plus
Как отменить подписку PS Plus на телефоне?
Отмена подписки PlayStation Plus через мобильное Приложение
Для отмены подписки PS Plus через мобильное Приложение PS на Android или iPhone выполните следующие действия:
- Запустите мобильное Приложение PS.
- Перейдите на вкладку PlayStation Store.
- Нажмите на значок Меню (три совмещенные линии) в правом верхнем углу.
- Выберите Управление подпиской.
- В разделе “Подписки” вы увидите список всех ваших активных подписок, включая PlayStation Plus. * Выберите подписку PlayStation Plus, которую хотите отменить. * На странице сведений о подписке нажмите кнопку Отменить подписку. * Подтвердите отмену подписки, следуя инструкциям на экране. Советы: * Вы можете отменить подписку в любое время, но отмена вступит в силу только по окончании текущего периода подписки. * Вы по-прежнему будете иметь доступ к преимуществам подписки PS Plus до конца текущего периода подписки.
Принимает ли PlayStation Direct возврат средств?
Возможность возврата: Да
- Право на возврат: Товары имеют право на возврат в течение 30 дней с момента доставки.
- Время обработки: Возврат средств производится в течение 14 рабочих дней после получения товара компанией.
Как мне связаться с PlayStation Direct?
Для получения немедленной поддержки от PlayStation Direct воспользуйтесь следующими способами связи:
- Телефон: 1-800-345-7669
Связь по телефону — самый оперативный метод обращения в службу поддержки. Во время звонка будьте готовы предоставить информацию об учетной записи PlayStation Network, чтобы представитель мог быстро оказать необходимую помощь.
Противозаконно ли затруднять отмену подписки?
Согласно положениям Федерального закона онлайн-продавцы обязаны предоставлять потребителям легкодоступные механизмы для отмены подписок.
Несколько штатов приняли аналогичные нормативно-правовые акты, однако Техас не относится к их числу.
- К простым механизмам для отмены подписки относятся такие элементы, как:
- Кнопка или ссылка на веб-сайте продавца
- Возможность отмены подписки по электронной почте
- Номер телефона для связи со службой поддержки клиентов
- Цель данных положений заключается в том, чтобы защитить потребителей от нежелательных подписок и облегчить процедуру их отмены.
Могу ли я вернуть деньги за автоматическое продление?
Возможность возврата средств за автоматическое продление
Если автоматическое продление было осуществлено без вашего согласия, следует незамедлительно оспорить транзакцию с эмитентом вашей кредитной карты.
В случае положительного решения в вашу пользу, возмещение средств будет произведено путем зачисления на ваш счет. Этот процесс называется возвратный платеж.
Полезные советы * Внимательно читайте условия перед регистрацией подписки, чтобы избежать несанкционированного продления. * Записывайте даты начала и окончания подписки, а также условия отмены. * Используйте отдельную кредитную карту или платежный метод для подписок, чтобы контролировать расходы. * Регулярно проверяйте выписки по кредитной карте на наличие неавторизованных транзакций. * Ознакомьтесь с [политикой подписку, прежде чем соглашаться на продление.
Можете ли вы отменить PS Plus до окончания пробного периода?
Возможность отмены подписки PlayStation Plus до окончания пробного периода
Активные подписки на PlayStation Plus можно отменить до следующей даты оплаты. Дата оплаты для каждой подписки отображается в разделе “Управление подписками” в “Управлении учетной записью”. Отмена подписки приведет к ее прекращению по истечении текущего платежного периода.
Дополнительные факты: * Пробный период PlayStation Plus обычно составляет 14 дней. * Для отмены подписки необходим доступ к аккаунту PlayStation Network, связанному с подпиской. * Отмена подписки не приводит к возврату средств за неиспользованную часть периода подписки. * Если подписку отменить до окончания пробного периода, пользователь не сможет снова воспользоваться бесплатным пробным периодом в будущем.
Что произойдет, если я досрочно отменю подписку PS Plus?
После отмены подписки на PlayStation Plus вы теряете большую часть ее привилегий. Тем не менее, до истечения срока подписки вы можете продолжать пользоваться:
- Ежемесячными бесплатными играми
- Онлайн-хранилищем
- Многопользовательской онлайн-игрой
Следует отметить, что по истечении срока действия подписки вы:
* Потеряете доступ к загруженным бесплатным играм с PS Plus. * Сможете загрузить их повторно только после возобновления подписки. * Потеряете доступ к онлайн-хранилищу. * Не сможете сохранять ход игры в облаке. * Лишитесь возможности играть в большинство многопользовательских игр.
Как мне расторгнуть договор на автоматическое продление?
Расторгнуть договор на автоматическое продление можно путем отправки уведомления поставщику услуг. Обычно срок уведомления указан в положениях договора, которые необходимо внимательно изучить. Важно соблюдать указанные сроки, чтобы избежать нежелательных продлений контракта.
Как долго длится подписка PlayStation Plus?
PlayStation Plus Essential предоставляет 12-месячную подписку, которая позволяет:
- Играть по сети
- Получать эксклюзивные скидки
- Сохранять игры в облаке
Через какое время после автоматического продления я могу отменить его?
У вас есть полная свобода отмены полиса автострахования в любое удобное время.
Однако важно учитывать, что возврат средств за неиспользованный период может быть не автоматическим, и некоторые страховые компании могут взимать плату за аннулирование.
Как мне вернуть деньги в PlayStation?
Нажмите «Настройки» (значок шестеренки), прокрутите вниз до PlayStation Network и нажмите «Поддержка». Затем вы перейдете на страницу поддержки PlayStation, нажмите «PS Store и возвраты» > «Возвраты» > «Запрос возврата средств в PS Store». Выберите подходящий вариант для вашего типа покупки.
