Нажмите «Настройки» (значок шестеренки), прокрутите вниз до PlayStation Network и нажмите «Поддержка». Затем вы перейдете на страницу поддержки PlayStation, нажмите «PS Store и возвраты» > «Возвраты» > «Запрос возврата средств в PS Store». Выберите подходящий вариант для вашего типа покупки. Нажмите «Запросить возврат».
Есть ли чат PlayStation?
Внутриигровой голосовой чат (ИГЧ) доступен в некоторых играх для PlayStation.
Функциональность ИГЧ может различаться в зависимости от конкретной игры.
Обзор игры Redden в 2024 году.
- Игровой голосовой чат позволяет общаться с другими игроками в той же игре.
- Не все функции голосового чата совместимы с ИГЧ, такие как “Поделиться экраном” и “Поделиться игрой”.
- Пользователи могут переключаться между групповым чатом и ИГЧ в зависимости от своих предпочтений.
Как отменить транзакцию в PlayStation Store?
Подписка включает в себя любую покупку услуги в PlayStation Store за регулярную плату, например PlayStation®Plus. После покупки подписки в PlayStation Store у вас есть 14 дней, чтобы запросить возврат средств*. Однако мы можем уменьшить сумму возврата в зависимости от того, сколько вы воспользовались услугой.
Как вернуть деньги за транзакцию на PS4?
Возврат средств за транзакцию на PS4
Если вам необходимо вернуть средства за транзакцию, выполненную на консоли PS4, следуйте приведенным ниже шагам:
- Зайдите в меню Настройки.
- Перейдите в раздел Управление учетной записью.
- Выберите Информация об учетной записи.
- Нажмите Подписки PlayStation.
Обратите внимание: возврат средств возможен не для всех типов транзакций. Подробнее об условиях возврата средств можно узнать в Условиях обслуживания PlayStation Network.
“Brainsss”. Обзор игры в 2024 году.
После выбора подписки, которую вы хотите отменить:
- Нажмите Отменить подписку.
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы подтвердить отмену.
В большинстве случаев средства за отмененную подписку будут автоматически возвращены на ваш банковский счет или счет PlayStation Store в течение короткого периода времени.
Сколько времени занимает возврат средств в PS Store?
Процедура запроса возврата средств в PS Store:
- Перейдите на сайт playstation.com/ru-ru/support/store/ps-store-refund-request/.
- Нажмите на кнопку “Запросить возврат“.
- В открывшемся окне чата выберите “Да“, если вы владелец учетной записи, с которой были списаны средства.
- Укажите причину, по которой вы хотите вернуть деньги.
- Выберите игру, которую вы возвращаете.
Что необходимо знать:
- Возврат средств возможен только для игр, купленных в PlayStation Store в течение последних 14 дней.
- Игры, которые были загружены, но не игрались, могут быть возвращены в течение двух часов после покупки.
- Возврат средств осуществляется на исходный способ оплаты.
Обратите внимание:
Возврат средств может занять до 7 рабочих дней. Одобрение запроса на возврат средств будет зависеть от обстоятельств каждого конкретного случая.
Как получить ПОЛНЫЙ ВОЗВРАТ ИГРЫ/DLC для PS4 (ЛЕГКИЙ СПОСОБ)
Если вы вернули свой заказ для возврата средств, это может занять до 7 рабочих дней после обработки возврата, чтобы отразиться на вашем счете. Если вы вернули заказ на замену, заказ на замену будет отправлен в течение 3–5 рабочих дней после обработки возврата.
Сколько времени потребуется, чтобы возврат средств из магазина поступил на ваш счет?
Сколько времени потребуется, чтобы возврат средств из магазина поступил на ваш счет? Как правило, возврат средств на ваш счет занимает от трех до семи рабочих дней после их оформления. Но некоторые обстоятельства могут повлиять на то, сколько времени займет возврат средств.
Как вернуть деньги за онлайн-покупку?
Процесс возврата платежа — эффективный механизм, позволяющий покупателям вернуть средства за неудачные онлайн-покупки.
- Обращение к продавцу: Первым шагом является обязательное обращение к продавцу, чтобы попытаться разрешить проблему напрямую.
- Связь с банком: Если переговоры с продавцом не увенчались успехом, обратитесь в эмитента карты, выпустившего вашу дебетовую карту. Это обычно ваш банк.
- Полезная информация: * Срок для подачи заявления о возврате платежа: Большинство банков устанавливают ограниченный срок для подачи заявлений о возврате платежа, обычно от 60 до 120 дней после покупки. * Основания для возврата платежа: Банки обычно рассматривают запросы о возврате платежа, если: * Товар или услуга не были доставлены или оказались несоответствующего качества. * Произошло мошенничество или несанкционированное использование карты. * Документация: Для подачи заявления о возврате платежа могут потребоваться доказательства, такие как: * Переписка с продавцом * Квитанции или подтверждение покупки * Выписка со счета по карте Интересная информация: * Защита покупателей: Процесс возврата платежа предоставляет дополнительную защиту покупателей при совершении онлайн-покупок, позволяя им минимизировать риск потери средств. * Технологические достижения: Некоторые банки предлагают автоматизированные системы подачи заявок на возврат платежа, что упрощает и ускоряет процесс.
Могу ли я позвонить в PlayStation?
Нужна поддержка PlayStation?
- Звоните по бесплатному номеру 1-800-345-7669
- Воспользуйтесь любым телефоном
- Время работы: 8:00 – 20:00 по тихоокеанскому времени
Почему у меня отрицательные В-баксы?
Если на вашем счету недостаточно В-баксов для покрытия этой суммы, это приведет к возникновению задолженности В-баксов. Вы можете восстановить отрицательный баланс В-баксов, купив В-баксы для покрытия суммы задолженности.
Как я могу вернуть деньги за покупку?
С легкостью верните свои средства:
- Откройте заказ, требующий возврата, и выберите “Сообщить о проблеме”.
- Выберите вариант, описывающий ситуацию, и укажите запрос на возврат средств.
- Нажмите “Отправить” и ожидайте обработку.
Как получить ПОЛНЫЙ ВОЗВРАТ ИГРЫ/DLC для PS4 (ЛЕГКИЙ СПОСОБ)
Как я могу запросить возврат средств на PS5?
Подайте запрос на возврат средств на странице поддержки PlayStation, выбрав “Игры и дополнения” в течение 14 дней после покупки.
Обратите внимание, что возврат возможен только если вы не загружали и не транслировали контент.
Как получить возмещение на PlayStation Reddit?
Как получить возмещение за покупку на PlayStation Северная Америка (Канада и США) * Используйте чат-бота для возврата средств * Свяжитесь со службой поддержки PlayStation через чат (перейдите в раздел “ЦИФРОВОЙ КОНТЕНТ > СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ” в рабочее время). * Свяжитесь со службой поддержки PlayStation по телефону 1-800-345-7669. Полезная информация: * Для получения возмещения на PlayStation доступны два способа: самообслуживание через чат-бота или обращение в службу поддержки PlayStation. * Возврат средств осуществляется в соответствии с Условиями обслуживания и Политикой возврата PlayStation. * Убедитесь, что вы соответствуете критериям возврата средств, прежде чем подавать запрос. * Сроки обработки запросов на возмещение средств могут варьироваться. * Возмещение обычно производится на первоначальный способ оплаты.
Можете ли вы удалить дебетовую карту из PlayStation Store?
Как удалить дебетовую карту из PlayStation Store Для удаления дебетовой карты из PlayStation Store:
- Войдите в систему на странице Управления учетной записью.
- Выберите раздел Управление платежами.
- Нажмите на способ оплаты, который необходимо удалить.
- Нажмите кнопку Удалить.
- Полезные советы: * Безопасность: Перед удалением карты убедитесь, что нет никаких активных подписок или предварительных заказов, связанных с ней. * Альтернативные способы оплаты: Если удаляемая карта является основным способом оплаты, рассмотрите создание резервного способа для совершения будущих покупок. * Экономия средств: Удаление неиспользуемых карт из PlayStation Store может помочь избежать ненужных расходов и улучшить финансовую дисциплину.
Противозаконно ли удерживать двойной возврат?
Законность удержания двойного возврат
Владельцы карт не имеют права удерживать двойной возврат средств. При получении компенсации после подачи заявления на возвратный платеж необходимо незамедлительно уведомить банк об отмене возврата. Продавцы могут инициировать отмену возвратных платежей, предоставив доказательства возмещения средств. Однако этот процесс является затратным и длительным. Дополнительная информация: * Банки могут штрафовать владельцев карт, которые не раскрывают информацию о полученном возмещении средств. * Двойные возвратные платежи могут негативно повлиять на кредитный рейтинг владельца карты. * При возникновении споров некоторые арбитражные комиссии могут рассматривать удержание двойного возврата как форму обмана.
Как мне связаться со службой поддержки PlayStation?
Для связи со Службой поддержки PlayStation воспользуйтесь следующими каналами:
- Телефон: (800) 345-7669
- Электронная почта: Воспользуйтесь формой обратной связи в Справочном центре PlayStation
- Справочный центр PlayStation: https://www.playstation.com/ru-ru/support/. Здесь вы найдете обширный список статей и руководств по устранению неполадок.
Рекомендуем перед обращением в службу поддержки сначала воспользоваться Справочным центром. Он содержит полезную информацию о технических проблемах, ошибках и решениях. Это может сэкономить ваше время и устранить распространенные проблемы самостоятельно.
Как мне связаться со службой поддержки Sony?
Для связи со службой поддержки Sony воспользуйтесь следующей информацией:
- Телефон: 408-352-4500
- Email: [email protected]
Есть ли чат для поддержки PlayStation?
Для эксклюзивной поддержки консолей PlayStation обращайтесь в официальный чат Sony.
- Перейдите на sony.com
- Выберите категорию “Поддержка”
- Нажмите “Чат”
Могу ли я отменить транзакцию?
Возможность отмены транзакций Да, в определенных обстоятельствах. Финансовые учреждения могут инициировать процедуру возврата, отменив расчетные транзакции. Они также могут отменить платежи при обнаружении ошибок авторизации в ходе транзакции. Важные моменты: * Сроки: Сроки для отмены транзакции могут варьироваться в зависимости от типа транзакции и банка. * Обработка: Запрос на отмену обрабатывается банком-эмитентом карты плательщика. * Неокончательные транзакции: Отмена возможна только для неокончательных транзакций, которые еще не зачислены на счет получателя. * Авторизация: Ошибки авторизации могут возникнуть, если данные карты плательщика введены неправильно или доступные средства на карте недостаточны. * Другие причины отмены: Банки могут отменять транзакции и по другим причинам, таким как мошенничество, ошибочные транзакции или неавторизованные платежи.
Есть ли у PlayStation еще поддержка в чате?
Свяжитесь с Sony Support через индивидуальный чат в реальном времени.
Определите свой продукт, чтобы получить персонализированную помощь от специализированной группы поддержки.
Что произойдет, если магазин не вернет вам деньги?
Не получены деньги за возврат? Вот ваши варианты:
- Напишите жалобу: Оформите ее правильно, следуя нашим рекомендациям.
- Обратитесь за помощью: Воспользуйтесь поддержкой Потребительских организаций (Призыв к действию, Действие потребителей, Бюро лучшего бизнеса).
Могу ли я продать свой аккаунт Fortnite?
Продажа аккаунта Fortnite может стать выгодной сделкой, обеспечивая быструю реализацию и безопасный процесс.
Swappa — надежная платформа, которая предлагает следующие преимущества:
- Защита продавцов: Подтверждение личности покупателей и строгая модерация сообщений обеспечивают безопасность транзакций.
- Максимальная прибыль: Swappa позволяет заключать сделки напрямую с другими пользователями, что снижает сборы посредников и увеличивает доход продавцов.
- Экономия для покупателей: Прямые продажи также позволяют покупателям экономить средства, избегая дополнительных наценок.
Ключевые шаги для продажи аккаунта Fortnite на Swappa:
- Создание объявления: Укажите информацию об аккаунте, такие как уровень, предметы и игровая платформа.
- Установите цену: Исследуйте рынок, чтобы определить справедливую цену за ваш аккаунт.
- Подтверждение личности: Swappa требует от продавцов и покупателей подтвердить свою личность для повышения безопасности.
- Обработка транзакции: Swappa выступает в качестве посредника, гарантируя безопасный обмен платежной информации и игровой учетной записи.
Продажа аккаунта Fortnite на Swappa — безопасный и эффективный способ получить прибыль от вашего виртуального имущества.
