У вас есть 14 дней с момента первичного оформления подписки Game Pass на полный возврат средств.
- Цифровой контент доступен в течение периода вывода средств.
- Право на отказ действует также при автоматическом продлении подписки.
Потеряю ли я игровой прогресс, если отменю Xbox Game Pass?
Отмена подписки на Xbox Game Pass не повлияет на сохранность вашего игрового прогресса, пока игра остается в каталоге Game Pass. При повторной установке игры: * Вы сможете восстановить все свои сохранения и прогресс так же, как и при первоначальной установке. * Ваши данные сохраняются в облачном хранилище Microsoft, что обеспечивает их безопасность и доступность. * Рекомендуется регулярно создавать резервные копии сохранений в облаке, чтобы защитить свой прогресс от непредвиденных обстоятельств. Важно: * Если игра удалена из каталога Game Pass, вы потеряете доступ к ней и своим сохранениям. * Рассмотрите возможность подписки на Xbox Live Gold, чтобы продолжить доступ к многопользовательским режимам в ваших играх. * Обращайтесь в службу поддержки Xbox для получения дополнительной помощи и информации.
Как получить возмещение за покупки Xbox?
- Требуйте возмещение в течение 30 дней после покупки или первого выставления счета.
- Отмените подписку через личный кабинет.
Сколько раз вы можете вернуть пропуск Xbox Game Pass?
Вы можете вернуть пропуск Xbox Game Pass, но это может занять несколько рабочих дней или больше. Обратитесь в финансовое учреждение для получения информации о статусе возврата средств.
Обзор игры “It’s Full of Sparks”
Сколько времени потребуется Xbox на возврат средств Game Pass?
Процесс возврата средств за подписку Xbox Game Pass
Для возврата товаров, приобретенных у Microsoft, предназначена страница истории заказов Xbox:
- Откройте страницу истории заказов.
- Выберите соответствующий товар.
- Нажмите кнопку “Запросить возврат”.
- Укажите причины запроса.
- Нажмите кнопку “Далее”.
- Проверьте корректность информации и нажмите кнопку “Отправить”.
- Полезная дополнительная информация: * Срок рассмотрения запроса на возврат средств составляет до 14 дней. * Возврат средств может быть произведен на первоначальный способ оплаты. * Доступны частичные возвраты за подписку Game Pass. * При подаче запроса на возврат обязательно указывайте правильные причины возврата.
Стоит ли использовать Game Pass?
Оценка ценности Game Pass
Для геймеров, ценящих универсальность: Если вы регулярно играете на различных платформах, таких как ПК и консоли, подписка на Game Pass Ultimate может быть выгодным решением. Он предлагает доступ ко всеобъемлющей библиотеке игр, позволяя вам наслаждаться играми на предпочитаемой платформе.
Обзор Jurassic World Evolution 2
Специализированные преимущества:
* Идеально для кроссплатформенных игр: Некоторые игры могут иметь улучшенные возможности или более плавный игровой процесс на определенных платформах. Game Pass позволяет вам переключаться между ПК и консолями, чтобы получить оптимальный игровой опыт.
Дополнительные преимущества:
* Облачные игры: Ultimate включает облачные игры с возможностью трансляции на совместимые устройства, обеспечивая удобство и играбельность практически из любого места. * Функции уровня Gold: Подписчики Ultimate получают доступ к функциям Xbox Live Gold, включая многопользовательскую онлайн-игру и эксклюзивные скидки для членов. Таким образом, если вы ищете универсальное и экономически выгодное игровое решение, которое предоставляет доступ к широкой библиотеке игр, возможность кроссплатформенной игры, а также дополнительные преимущества, то Game Pass Ultimate может быть прекрасным выбором.
Могу ли я снова получить Game Pass за 1 доллар?
Подписка Xbox Game Pass по цене в 1 доллар
Game Pass за 1 доллар недоступна. Microsoft не предоставила никакой информации о возможном возобновлении этой акции в будущем. Тем не менее, доступны другие варианты экономии на подписке Game Pass: * Подписка Xbox Game Pass Ultimate. В данную подписку, помимо библиотеки игр Game Pass, входят также Xbox Live Gold, облачный стриминг и другие преимущества. Стоимость подписки составляет 14,99 долларов в месяц. * Карты предоплаты Xbox. Вы можете приобрести карты предоплаты номиналом от 10 до 100 долларов и использовать их для оплаты подписки Game Pass. Это может быть выгоднее, чем ежемесячная подписка, если вы не планируете играть постоянно. Следите за новостями от Microsoft на официальном сайте Xbox и в социальных сетях, чтобы быть в курсе любых будущих акций на подписку Game Pass.
Как вернуть деньги за игры для Xbox Series X|S! | СКГ
Согласно официальной политике Microsoft, вы можете подать запрос на возврат средств за приобретенные игры и подписки для Xbox Series X|S в течение 30 дней с момента последнего выставления счета. Гарантия возврата средств распространяется на:
- Игры: Полноценные игры и их внутриигровые покупки.
- Подписки: Такие как Xbox Game Pass, Xbox Live Gold и EA Play.
Ограничения:
- Один запрос на возврат средств на одну учетную запись Microsoft за одну подписку.
- Контент, купленный более 30 дней назад, возврату не подлежит.
- Контент, который был полностью использован (например, весь сезонный пропуск), не подлежит возврату.
Как подать запрос на возврат средств:
- Перейдите на страницу запроса на возврат средств Microsoft: https://account.microsoft.com/billing/orders
- Войдите в свою учетную запись Microsoft.
- Найдите приобретенный контент, за который вы хотите запросить возврат средств.
- Выберите “Запросить возврат средств” и следуйте инструкциям на экране.
Дополнительная информация:
- Процесс возврата средств обычно занимает от 3 до 5 рабочих дней.
- Возвращенные средства будут зачислены на ваш исходный способ оплаты.
- Microsoft оставляет за собой право отказать в возврате средств в определенных случаях, например, если контент был куплен с использованием средств из учетной записи другого пользователя.
Как долго действует Xbox Game Pass Ultimate за 1 доллар?
Xbox Game Pass Ultimate за 1 доллар доступен новым подписчикам в качестве специального предложения.
При обновлении активной подписки Xbox Live Gold до Xbox Game Pass Ultimate по акции за 1 доллар США срок действия Game Pass Ultimate будет равен сроку действия активной подписки Gold, но не более 36 месяцев.
Важно отметить, что после истечения срока действия первоначального акционного периода потребуется продлевать подписку Game Pass Ultimate по полной цене.
Кроме того, пользователи могут воспользоваться дополнительными преимуществами Xbox Game Pass Ultimate, такими как:
- Доступ к сотням игр на консолях Xbox и ПК
- Эксклюзивные скидки на игры и дополнения
- Эксклюзивные внутриигровые награды и контент
Какова политика возврата средств Xbox?
Политика возврата средств Xbox:
- Цифровые игровые продукты: возврат в течение 30 дней при неудовлетворенности соглашением или гарантией, но без копирования и сохранения.
Могу ли я отменить Xbox Game Pass после 1 доллара США?
Вы можете отменить подписку Xbox Game Pass Ultimate в любое время, после чего продолжите пользоваться преимуществами Ultimate до истечения оплаченного периода.
Затем подписка будет деактивирована, и с вас не будет взиматься дополнительная плата.
- Вы можете отменить подписку через свой профиль Xbox или службу поддержки Xbox.
- Если вы отмените подписку в течение пробного периода, с вас не будет взиматься плата.
- Вы можете снова оформить подписку Xbox Game Pass Ultimate в любое время, и ваш прогресс и состояние сохранятся.
Сколько возвратов разрешено Xbox?
Согласно политике Microsoft/Xbox, пользователи имеют право на один возврат цифровых покупок в календарный год на каждую учетную запись. Этот единственный возврат следует выбирать с умом, так как других возможностей исправить ошибки не будет.
Как вернуть деньги за игры для Xbox Series X|S! | СКГ
Что произойдет после отмены Xbox Game Pass?
После отмены Xbox Game Pass:
- Возможность играть и загружать игры до окончания срока подписки.
Как запретить детям совершать покупки на Xbox?
Защита покупок на Xbox от несовершеннолетних
Для предотвращения несанкционированных покупок на Xbox One родителям рекомендуется требовать пароль для совершения транзакций. Ниже приводятся простые шаги для реализации этой меры безопасности: Как настроить требование пароля на Xbox One: 1. Нажмите кнопку Xbox на геймпаде для доступа к руководству. 2. Перейдите в раздел Система > Настройки > Учетная запись > Вход, безопасность и ключ доступа. 3. Выберите опцию Требовать мой пароль при покупке. Дополнительная информация: * Установка пароля в требование гарантирует, что дети не смогут совершать покупки без вашего ведома или согласия. * Рассмотрите возможность использования родительского контроля, доступного на консолях Xbox, для дальнейшего ограничения доступа к нежелательному контенту и тратам. * Регулярно просматривайте историю транзакций на вашей учетной записи Xbox, чтобы отслеживать все покупки и выявлять любые подозрительные действия. * Приобретите подарочные карты Xbox вместо прямого добавления средств на детскую учетную запись, что позволяет контролировать расходы и предотвращать импульсивные траты.
Кому мне позвонить, чтобы получить возмещение от Xbox?
Для получения возмещения от Xbox свяжитесь со службой поддержки Xbox:
Телефонный номер: 1-800-469-9269
Заранее подготовьте следующую информацию:
- Номер заказа
- Причина отказа
- Короткое описание купленного продукта и даты его приобретения
Обратите внимание: при звонке по указанному номеру вы услышите только предварительно записанное сообщение. Чтобы продолжить процесс возмещения, следуйте инструкциям в сообщении.
Вы также можете связаться со службой поддержки Xbox через чат или электронную почту:
Чат: https://support.xbox.com/contact-us#4
Электронная почта: https://support.xbox.com/contact-us#0
Как вернуть деньги за онлайн-покупку?
В ситуациях, когда онлайн-покупка не соответствует ожиданиям, процесс возврата средств может помочь вам получить возмещение. Первый шаг – запрос на возврат денег непосредственно у продавца. Этот шаг необходим, поскольку вы не сможете подать заявление о возвратном платеже без предварительного обращения к продавцу.
Если продавец не может решить проблему, следующим шагом является консультация с вашим банком. Важно иметь всю документацию, связанную с покупкой, такую как подтверждение заказа и выписку по счету, чтобы предоставить банку доказательства.
Обратите внимание: правила и процедуры возврата средств могут различаться в зависимости от банка и эмитента карты. Рекомендуется ознакомиться с условиями обслуживания и политикой возврата средств вашего банка, чтобы получить наиболее точную информацию.
Дополнительная информация:
- Убедитесь, что покупка не относится к невозвратным товарам, таким как цифровые загрузки или персонализированные продукты.
- Предоставьте ясное объяснение причины возврата средств, будь то несоответствие описанию, дефектный продукт или несвоевременная доставка.
- Будьте настойчивы в своей просьбе, но оставайтесь вежливыми и профессиональными во взаимодействии с продавцом и банком.
- Сохраняйте все документы, связанные с процессом возврата, для будущей справки.
Можете ли вы получить возмещение за Xbox Game Pass Reddit?
Обратите внимание: не отменили подписку на Xbox Game Pass? Вы можете подать заявку на возврат средств, даже если по условиям это невозможно.
Если вы забыли отменить подписку Xbox Game Pass, не волнуйтесь. У вас есть возможность восстановить потраченные средства, даже если вы не соответствуете обычным критериям возврата. Вот как это сделать:
- Перейдите на страницу “Заявки на возврат средств” Microsoft;
- Выберите подписку Xbox Game Pass;
- Заполните форму заявки, указав причину запроса;
- Нажмите “Отправить”.
Microsoft обычно рассматривает запросы на возврат средств в течение 5-7 рабочих дней. Если запрос будет одобрен, деньги будут возвращены на способ оплаты, который вы использовали при оформлении подписки.
Важно:
- Не отменяйте подписку перед подачей заявки, поскольку это может повлиять на ваш запрос;
- Запрашивайте возврат средств сразу после выявления проблемы, чтобы повысить шансы на одобрение;
- Будьте вежливы и объясните свою ситуацию в форме заявки, чтобы увеличить вероятность положительного ответа.
Как подать апелляцию на возврат средств на Xbox?
Оспорьте решение о возврате на Xbox через специализированную форму спора на веб-странице Microsoft по арбитражу и разрешению споров.
Как вернуть деньги за скины в фортнайт?
Для возврата средств за скины в Fortnite:
- Запустите Fortnite, перейдите в Настройки.
- Выберите “Поддержка и возврат средств”.
- Нажмите “Вернуть или отменить покупку”.
Могу ли я отдать свой пропуск на игру Xbox?
Да, Вы можете поделиться своим пропуском на игру Xbox следующим образом:
- Вы получите предоплаченный код по электронной почте.
- Передайте код другу. Ваш друг можетвыкупить подарочную карту и приобрести подписку на эту валюту.
- Полезные советы:
- Убедитесь, что Ваш друг находится в том же регионе, что и Вы.
- Пропуск на игру Xbox не передается через профиль Microsoft.
- После того, как Вы поделились пропуском на игру, Вы не сможете повторно использовать его.
Сколько стоит Game Pass Ultimate на год?
Приобретите консоль Xbox Series X или S и получите 24 месяца Xbox Game Pass Ultimate soli за 24,99 долларов США в месяц в течение 24 месяцев.
Сколько часов вы можете играть в игру в Steam, прежде чем вернуть деньги?
Получите возврат средств от Valve для игр, приобретенных на Steam в течение 14 дней с момента покупки. Возврат возможен для игр, в которые вы играли менее 2 часов (включая онлайн, оффлайн и общую библиотеку).
Как сохранить игры Xbox Game Pass навсегда?
Для постоянного доступа к DLC приобретите игру в Microsoft Store или на диске. При последнем входе на Xbox ваши достижения, сохранения и прогресс сохранятся и будут доступны.
Возвращаются ли средства за Xbox на мою карту?
Да, возврат средств Xbox обычно возвращается к исходному способу оплаты, который использовался при совершении покупки. В зависимости от того, как была совершена покупка, возврат средств может вернуться на ваш банковский счет или карту, в зависимости от того, как была совершена первоначальная покупка.
