Возврат средств Prime Gaming
После выхода игры, разработанные и/или изданные Amazon Games и приобретенные на Amazon, не подлежат возврату и возмещению. Сюда входят цифровые предметы, купленные или разблокированные внутри игры.
Как мне вернуть что-то в Amazon Prime?
Процедура возврата товаров в Amazon Prime Для осуществления возврата подходящего товара, приобретенного на Amazon Prime: 1. Перейдите в раздел “Ваши заказы” на сайте или в мобильном приложении Amazon. 2. Выберите необходимый заказ и нажмите “Вернуть или заменить товары”. 3. Отметьте товар, который подлежит возврату. 4. Укажите причину возврата. 5. Выберите способ возврата: самообслуживание или с помощью транспортной компании. 6. Оформите возврат: распечатайте этикетку и разрешение на возврат. Полезная информация: * Товары ненадлежащего качества можно вернуть в течение 30 дней после получения. * Для подходящих товаров срок возврата составляет 30 дней, за исключением некоторых категорий (например, электроника или ювелирные изделия). * При самообслуживании возврат можно осуществить через точки приема или почтовые отделения. * При возврате с помощью транспортной компании товар будет бесплатно доставлен курьеру. * Обработка возврата занимает до 14 рабочих дней, после чего средства будут зачислены на вашу учетную запись.
“Punch Kick Duck”. Обзор игры
Как ОТМЕНИТЬ членство Prime Gaming или бесплатную пробную версию
Если вы отмените заказ до того, как с него будет снята оплата, банк может заблокировать авторизацию на вашей карте на срок до 7 рабочих дней. Если с вас была списана плата за товар, возврат средств на ваш банковский счет может занять до семи рабочих дней. Была ли эта информация полезна?
Как получить возмещение за покупки игр на Amazon?
Воспользуйтесь Prime Gaming: Даже после отмены подписки Prime вы сможете бесплатно играть во все ранее полученные игры Prime Gaming.
Требование новых игр невозможно: После отмены подписки вы не сможете безвозмездно получать и играть в новые игры Prime Gaming.
Возобновление подписки: Чтобы вновь иметь возможность брать и играть в новые игры Prime Gaming, необходимо повторно возобновить подписку.
Могу ли я вернуть свои деньги, если откажусь от подписки Prime?
Запрос возврата средств при отмене подписки Prime В случае отмены подписки Prime вы можете запросить возврат средств следующим образом: 1. Перейдите на сайт Amazon Pay (pay.amazon.com). 2. Войдите в систему под своей учетной записью. 3. Нажмите на “Проверьте свои заказы Amazon Pay”. 4. Найдите заказ, связанный с подпиской Prime. 5. Нажмите “Подробнее”. 6. В разделе “Нужно решить проблему?” выберите “Выбрать тип проблемы” и нажмите “Запросить возврат”. Обратите внимание: * Сроки для возврата средств могут варьироваться в зависимости от способа оплаты. * Возврат средств может быть обработан в течение нескольких дней. * Если у вас возникли сложности с запросом возврата, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов Amazon.
Можете ли вы оставить себе бесплатные игры Prime Gaming?
В линейку Prime Gaming, выпущенную в марте 2024 года, входят семь игр для ПК, включая Baldur’s Gate Enhanced Edition, I Am Fish и Adios. Как только вы заберете бесплатные подарки, они останутся у вас навсегда. В дополнение к бесплатным играм участники Prime могут получить внутриигровую добычу для популярных игр, таких как Genshin Impact и League of Legends.
Обзор «World of Tanks Blitz» – Превосходное дополнение к пушечному арсеналу.
Что произойдет, если вы вернете деньги за игру?
- Возврат средств Steam: Верните деньги за купленную игру в течение 2 недель после покупки.
- Ограничение на время игры: Игра должна быть сыграна в течение менее 2 часов.
- Процедура возврата: Игра будет удалена из библиотеки Steam, и вы получите полную стоимость своей покупки.
Сколько времени занимает Amazon, чтобы вернуть деньги за отмененный заказ?
Время возврата средств при отмене заказа на Amazon
При отмене заказа:
- Обычно обработка отмены заказа занимает 24 часа.
- Возврат средств производится на ту же карту или способ оплаты, которые использовались при покупке.
При отмене членства в Prime:
- Полный возврат членского взноса производится только в том случае, если членство было отменено в течение 30 дней с момента последнего платежа.
- Возврат не производится, если с момента последнего платежа за членство вы совершили покупки, соответствующие критериям Prime, или воспользовались преимуществами Prime.
Полезная информация:
- Возврат средств может занять дополнительное время, если ваш банк обрабатывает транзакцию.
- Вы можете проверить статус возврата средств в разделе “Заказы” своей учетной записи Amazon.
- Если у вас возникли проблемы с возвратом средств, обратитесь в службу поддержки Amazon.
Могу ли я вернуть товар на Amazon, если я его открыл?
Большинство открытых и использованных товаров на Amazon.com имеют 30-дневную политику возврата с момента доставки.
Обратите внимание, что исключения могут применяться к некоторым продуктам, таким как:
- Товары для личной гигиены
- Цифровые товары
- Товары со специальными условиями
Как долго вы сможете вернуть деньги за игру?
Условия возврата средств:
В большинстве случаев возврат средств обеспечивается для запросов, поданных в течение первых 14 дней после покупки игры.
При этом важно учитывать следующее:
- Возврат средств не предоставляется, если вы существенно играли в игру.
- Конкретные условия возврата средств могут отличаться для разных площадок и игр.
Помните, что своевременное обращение за возвратом средств значительно повышает его вероятность.
Как ОТМЕНИТЬ членство Prime Gaming или бесплатную пробную версию
Как отменить покупку игры на Amazon?
Как аннулировать покупку игры на Amazon Для аннулирования случайной покупки игры на Amazon выполните следующие шаги: 1. Войдите в свой аккаунт Amazon и перейдите в раздел “Ваши заказы”. 2. Найдите конкретный заказ, который вы хотите аннулировать. 3. Нажмите кнопку “Отменить заказ”. 4. Выберите причину отмены из выпадающего меню. 5. Нажмите кнопку “Отменить эту покупку”. После успешного аннулирования ваш возврат средств будет зачислен на метод оплаты, использованный при оформлении заказа. Дополнительные советы: * Если вы обнаружили ошибочную покупку менее чем через 24 часа, вы можете отменить заказ онлайн. * Если прошло более 24 часов, вам необходимо связаться со службой поддержки клиентов Amazon для аннулирования заказа. * Имейте в виду, что некоторые покупки не подлежат отмене, такие как цифровые товары, такие как игры, которые уже были загружены или активированы. Важная информация: * Обработка возмещения может занять до 5 рабочих дней. * Если у вас возникли проблемы с отменой заказа, обратитесь в службу поддержки клиентов Amazon за помощью.
Сохраню ли я игровые игры Amazon Prime?
Отказ от подписки Amazon Prime и хранение игр
После окончания подписки Prime игры, ранее полученные в рамках подписки, останутся доступными для загрузки и использования.
Если вы желаете получить доступ к новым играм, вам необходимо возобновить членство Prime.
Дополнительная информация:
- Загруженные игры останутся доступны даже после отмены подписки.
- Все приобретенные вами дополнительные игры будут удалены из вашей библиотеки.
- Сохранения игр будут сохранены, но для их использования вам может потребоваться повторная подписка на Prime.
Можете ли вы вернуть деньги за игру, купленную в цифровом формате?
Покупки цифровых товаров, таких как приложения, игры, дополнения, подписки, фильмы, телешоу и книги, как правило, не подлежат возврату. Это обусловлено их нематериальной природой. То есть, после приобретения такого товара вы не получаете физический экземпляр, который можно вернуть.
Однако, существуют исключения, предусмотренные законодательством:
- Ошибочная покупка: Если вы приобрели товар по ошибке, например, из-за технического сбоя или неправильного ввода данных, некоторые платформы могут пойти вам навстречу и вернуть деньги.
- Несоответствие описанию: Если приобретенный цифровой товар значительно отличается от его описания на платформе, вы можете иметь право на возмещение.
- Невозможность использования или загрузки: Если вы не можете использовать или загрузить приобретенный товар из-за технических неполадок, вы можете побороться за возврат средств.
- Чтобы узнать о конкретных правилах возврата цифровых товаров, обратитесь к условиям использования платформы, на которой вы совершили покупку. Они обычно содержат подробную информацию о политике возврата и исключениях.
Каковы недостатки Prime Gaming?
Ключевой недостаток Prime Gaming заключается в том, что для его использования требуется подписка Amazon Prime, даже если другие услуги Prime вам не нужны. Это может быть невыгодно для некоторых пользователей, поскольку стоимость отдельно взятой подписки на Prime Gaming может быть ниже ежемесячной стоимости Prime.
Кроме того, некоторые пользователи сообщают о ограниченном выборе игр, доступных через Prime Gaming. Каталог игр может варьироваться, и не все популярные игры могут быть доступны в данный момент.
Однако Prime Gaming предлагает и некоторые преимущества:
- Эксклюзивные внутриигровые предметы и цифровые бонусы для популярных игр, таких как Valorant и League of Legends.
- Бесплатные игры каждый месяц, которые пополняют библиотеку подписчика новыми играми.
- Бесплатная подписка на канал Twitch в месяц, что позволяет поддерживать любимых стримеров без дополнительных затрат.
Следует также отметить, что стоимость подписки Amazon Prime включает в себя множество дополнительных преимуществ, таких как бесплатная доставка, потоковое вещание Amazon Prime Video и Prime Reading. Таким образом, пользователи, которые уже используют эти услуги, могут посчитать Prime Gaming выгодным дополнением.
Через какое время после покупки игры можно вернуть деньги?
Возврат средств в Steam
Услуга возврата средств в Steam позволяет вернуть деньги за приобретенную игру или программное приложение в течение следующих условий:
- В течение двух недель с момента покупки
- При игровом времени менее двух часов
Важно: Возврат средств применяется только к играм и программным приложениям, приобретенным в Steam.
Как долго вы можете вернуть деньги за игру?
Согласно правилам возврата средств, игры и программные приложения подлежат возврату в течение четырнадцати календарных дней с даты покупки.
Условия возврата:
- Игра или приложение не должно было использоваться более двух часов.
Важно отметить:
- Срок возврата средств начинается с даты приобретения игры или приложения.
- Возврат возможен только при отсутствии нарушений условий использования.
- Запрос на возврат необходимо подать в службу поддержки платформы, на которой была совершена покупка.
Можно ли продать онлайн-игры обратно?
Да, вы можете продать онлайн-игры обратно на специализированных платформах.
Gameflip — оптимальный способ получения денежных средств за продажу игр, независимо от их состояния или формата (физические или цифровые).
- Разместите объявление о продаже игр на веб-сайте или в мобильном приложении Gameflip (бесплатно).
- После завершения сделки следуйте инструкциям по отправке игры покупателю (для физических форматов) или предоставлению ему доступа к цифровой копии.
Потеряю ли я свои покупки, если отменю Amazon Prime?
Влияние отмены Amazon Prime на покупки
Отмена подписки Prime не повлияет на ваши предыдущие покупки. Однако закрытие учетной записи Amazon приведет к потере доступа к:
- Покупкам видео: Сторонние покупки видео и покупки, приобретенные у Amazon, будут недоступны.
Дополнительная информация
- При закрытии учетной записи вы также потеряете доступ к:
- Электронным книгам
- Музыкальным загрузкам
- Персонализированным рекомендациям
- Перед закрытием учетной записи рекомендуется загрузить или скопировать важный контент.
Почему Amazon не вернул мне деньги за отмененный заказ?
- Безопасность клиентов: Возврат средств может быть задержан для предотвращения мошенничества.
- Банковские задержки: Если отмена произошла до списания средств, авторизация на карте может быть заблокирована до 10 рабочих дней.
- Стандартное время обработки: Возврат после списания средств может занять до 7 рабочих дней.
Как мне вернуть деньги на Amazon, не возвращая товар?
Получите возврат на Amazon без возврата товара:
- Свяжитесь со службой поддержки Amazon по телефону или электронной почте.
- Сообщите, что вы не получили товар и запросите возврат средств.
Сколько возвратов разрешено Xbox?
Политика возвратов Microsoft Xbox:
- Один возврат на учетную запись в год
- Используйте возврат разумно
- Дополнительные возвраты невозможны
