Отменить покупку в PlayStation Store можно в течение 14 дней с момента приобретения, при условии, что контент не был загружен или запущен в потоковом режиме. На возврат подлежат:
- Игры
- Дополнения к играм
- Сезонные абонементы
- Внутриигровые расходные материалы
- Видеоигры для PlayStation
Как вернуть онлайн-покупку PlayStation?
Для возврата онлайн-покупки PlayStation:
- Посетите страницу поддержки PlayStation.
- Выберите “PS Store и возвраты” > “Возвраты” > “Запрос возврата средств в PS Store“.
- Следуйте инструкциям бота службы поддержки клиентов, чтобы завершить процесс.
Можно ли вернуть деньги за игру и купить ее заново?
Да, при условии, что время, сыгранное за все принадлежащее вам время, составляет менее 2 часов и прошло менее двух недель с момента первоначальной покупки. Просто имейте в виду, что покупка и возврат средств за одну игру несколько раз может привести к тому, что ваша учетная запись будет помечена как нарушающая политику возврата средств.
Обзор игры I Am Dead
Как мне вернуть деньги за покупку в приложении на PS4?
Процедура возврата средств за покупку в приложении на PS4
- Перейдите в раздел “Мои заказы” в меню настроек PS4.
- Найдите соответствующий заказ, связанный с покупкой в приложении.
- Выберите кнопку “Возврат“.
- Отметьте элементы, которые вы хотите вернуть.
- Выберите тип возврата (возврат или обмен).
- Укажите причину возврата.
- Нажмите “Подтвердить возврат“.
- Следуйте инструкциям на экране для печати этикетки для возврата.
Дополнительная информация:
* Запросы на возврат средств должны быть поданы в течение 14 дней с момента покупки. * Возвраты принимаются только за покупки, совершенные в течение последних 90 дней. * В некоторых случаях компания Sony Interactive Entertainment может отказать в возврате.
* Для получения дополнительной помощи или информации обратитесь в службу поддержки PlayStation.
Можете ли вы вернуть деньги за игру для PS5 после того, как в нее сыграли?
Как запросить возврат средств за игру для PS4 или PS5 Перейдите на playstation.com/en-us/support/store/ps-store-refund-request/. Выберите Запросить возврат. … Если вы были владельцем учетной записи, с которой были сняты средства, выберите «Да» в открывшемся окне чата. … Выберите, почему вы хотите вернуть деньги. … Выберите, почему вы возвращаете игру.
Обзор игры «LEGO Builder’s Journey»
Можно ли удалить купленные игры на PS4?
Удалить загруженные игры на PS4 можно для высвобождения памяти. Удалите их из библиотеки или системного хранилища, где отображен объем занимаемого места.
Также не забудьте удалить файлы игры, если вы вряд ли захотите переустановить ее позже.
Можете ли вы вернуть деньги за игры на PS5 Reddit?
Согласно нашей политике возврата, вы имеете право на 14-дневный период отмены для:
- Игр
- Игровых пакетов
- Сезонных абонементов
- Внутриигровых расходных материалов,
которые не были загружены или использованы.
Этот период начинается с даты покупки. Чтобы инициировать отмену, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов.
Важно отметить, что для определенных типов покупок, таких как:
- Покупки в игре, например, виртуальная валюта
- Подписки
- Предзаказы
могут действовать различные политики возврата или отмены. Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями продажи или свяжитесь со службой поддержки клиентов для получения дополнительной информации.
Как мне связаться с PlayStation Store?
Если вы нуждаетесь в срочной помощи по вопросам, связанным с PlayStation Store, наиболее эффективным способом будет телефонный звонок. Для этого наберите номер 1-800-345-7669. Линия работает круглосуточно и без выходных.
Подготовьте заранее информацию о вашей учетной записи, чтобы специалист смог быстрее вам помочь.
Помимо телефонной связи, для решения возникших проблем вы можете воспользоваться и другими каналами:
- Онлайн-чат: на официальном сайте PlayStation Store
- Электронная почта: [email protected]
- Социальные сети: Twitter (@AskPlayStation)
Как отменить покупку в магазине приложений?
Для возврата средств за покупку в Apple/iTunes:
- Перейдите на страницу “Сообщить о проблеме” Apple.
- Войдите в систему с Apple ID, использованным для покупки.
- Найдите покупку, нажмите “Сообщить о проблеме” и выберите “Запрос на возврат средств”.
Как получить ПОЛНЫЙ ВОЗВРАТ ИГРЫ/DLC для PS4 (ЛЕГКИЙ СПОСОБ)
Да, вы можете получить полный возврат за цифровую игру для PS5, если соблюдены определенные условия:
- 14-дневная политика возврата: запрос на возврат должен быть подан в течение 14 дней после покупки игры в PlayStation™Store.
- Игра должна быть приобретена в цифровом формате через PlayStation™Store.
Если все условия соблюдены, выполните следующие шаги для запроса возврата:
1. Перейдите на официальный сайт службы поддержки PlayStation:
https://www.playstation.com/ru-ru/support/ 2. Выберите “Запрос на возврат средств за игру”. 3. Войдите в свою учетную запись PlayStation™Network. 4. Найдите игру, за которую вы хотите запросить возврат. 5. Выберите причину возврата и нажмите “Отправить”.
Заявки на возврат рассматриваются индивидуальным порядком. О принятии решения вам сообщат по электронной почте или через уведомление в вашей учетной записи PlayStation™Network.
Сколько времени занимает возврат средств PlayStation?
Процесс возврата средств PlayStation
- Обработка возврата: После получения запроса на возврат мы обработаем его в течение 10 рабочих дней.
- Возврат посылки: Если продукт был возвращен для возврата денежных средств, то после обработки возврата может потребоваться до 7 рабочих дней, чтобы сумма была зачислена на ваш счет.
Дополнительная информация: * Сроки обработки отличаются в зависимости от метода возврата: Например, возврат в PlayStation Store может обрабатываться быстрее, чем возврат физического продукта. * Подтверждение возврата: Вы получите электронное уведомление, когда ваш возврат будет обработан. * Время зачисления средств: Фактическое время зачисления средств на ваш счет зависит от вашего банка или поставщика платежных услуг.
Как получить ПОЛНЫЙ ВОЗВРАТ ИГРЫ/DLC для PS4 (ЛЕГКИЙ СПОСОБ)
Что произойдет, если я удалю купленную игру на PS5?
Удалив купленную игру, вы можете без опасений ее вернуть, загрузив заново из Библиотеки игр: Настройки > Память > Игры и приложения > Удалить контент.
Как отменить покупку на PS4?
Процедура отмены покупки на PlayStation 4 (PS4):
- Откройте меню “Настройки” на PS4.
- Перейдите в раздел “Управление учетной записью“.
- Выберите “Информация об учетной записи“.
- Найдите раздел “Подписки PlayStation“.
- Выберите подписку, которую хотите отменить.
- Нажмите кнопку “Отменить подписку“.
Обратите внимание, что отмена подписки вступает в силу в конце текущего расчетного периода. Вы можете продолжать пользоваться подпиской до конца этого периода.
Можно ли отменить покупку на PS5?
Аннулирование покупок возможно в течение 14 дней с момента приобретения для следующих товаров:
- Игры
- Дополнения к играм
- Сезонные абонементы
- Внутриигровые расходники
- Видеоигры для PlayStation®
Главное условие: контент не должен быть загружен или запущен.
Сколько времени потребуется PlayStation, чтобы вернуть вам деньги Reddit?
Обычно возврат средств от PlayStation занимает 3-5 рабочих дней.
- Однако в некоторых случаях возврат может занять до 2 дней.
- Важно отметить, что время обработки зависит от конкретного способа оплаты.
Как удалить купленные приложения на PS4?
Чтобы удалить приложение, следуйте данным шагам:
- Выделите в меню или библиотеке нужную игру;
- Нажмите кнопку ОПЦИИ;
- Выберите пункт Удалить.
Можно ли вернуть онлайн-покупки?
Большинство розничных компаний предлагают возврат товаров в течение 90 дней с момента покупки при сохранении оригинального состояния.
Процедуры возврата распространяются на:
- Amazon
- eBay
- Target
- Walmart
Аналогичные процедуры возврата применяются в большинстве интернет-магазинов и розничных точках.
Полезные советы:
- Проверьте политику возврата конкретного розничного продавца перед покупкой.
- Сохраняйте чеки или электронные письма с подтверждением покупки.
- Упакуйте возвращаемые товары безопасно, чтобы избежать повреждений при транспортировке.
Как получить возмещение из PlayStation Store Reddit?
Если вам необходимо возмещение из PlayStation Store в Северной Америке, воспользуйтесь следующими способами:
- Используйте чат-бота для возврата средств: посетите веб-сайт PlayStation Store и нажмите «Помощь» > «Связаться с нами».
- Чат с поддержкой PlayStation: перейдите в раздел «Цифровой контент» > «Связаться с нами» во время рабочего времени (местное время).
- Телефонный звонок: позвоните в службу поддержки PlayStation по телефону 1-800-345-7669.
Можете ли вы вернуть деньги за игры на консоли?
Политика Возврата для Цифровых Товаров:
Согласно действующему законодательству, цифровые товары не подлежат возврату, если иное не указано в условиях предложения. Это касается:
- Приложений
- Игр
- Дополнительного контента
- Подписок
- Фильмов
- Телешоу
- Книг
Тем не менее, в некоторых случаях вы можете иметь право на возмещение:
- Если в предложении четко указано это право.
- Если цифровой товар не был загружен или использован.
Для запроса возмещения вы можете обратиться на страницу истории заказов Xbox.
Дополнительная Информация: * Возврат средств может быть обработан в течение 10-15 рабочих дней. * Цифровые товары могут быть приобретены в качестве подарков, которые также не подлежат возврату. * Убедитесь, что вы внимательно ознакомились с условиями покупки перед приобретением цифровых товаров.
Можете ли вы продавать цифровые игры на PS4?
Цифровые игры PlayStation 4: возможно ли их продать?
Продажа цифровых игр на PS4 невозможна напрямую через платформу PlayStation Store. Цифровые игры привязаны к вашей учетной записи PSN, и передача их другим пользователям запрещена.
Однако существует вариант с продажей вашей учетной записи PSN. При этом вы передаете покупателю доступ ко всем своим играм и подпискам. Однако важно отметить, что это не разрешено политикой Sony. Такая продажа может привести к бан аккаунта как продавца, так и покупателя.
Альтернативным вариантом приобретения игр, которые можно перепродавать, является покупка физических копий. В этом случае вы получаете физический носитель с игрой, который можно отделить от вашей учетной записи и продать или обменять. Однако в этом случае вы лишаетесь ряда удобств, доступных для цифровых игр, таких как автоматические обновления и возможность играть в игры удаленно.
Можно ли отменить покупку игры?
Если с момента покупки приложения или совершения покупки в приложении прошло менее 48 часов: вы можете запросить возврат средств через Google Play. Если вы купили фильмы, книги или другой контент: вы можете запросить возврат средств в течение более чем 48 часов после покупки (см. политику ниже).
Что произойдет, если вы удалите игру, купленную в магазине PS4?
При удалении купленной игры из магазина PS4 вы сохраняете постоянный доступ к удаленному приложению.
- Пользователи могут повторно загрузить приложение в любое время из библиотеки игр.
- Удаление игр освобождает пространство на жестком диске, без ущерба для прав собственности.
- Повторная загрузка не требует дополнительных затрат или повторного покупки.
Возмещает ли PlayStation предзаказ?
Предзаказы в PlayStation Store: условия возврата
- Запрос на возврат средств принимается до даты релиза игры или в течение 14 дней с момента покупки.
- Контент не должен быть скачан или запущен.
