В соответствии с информацией на справочном сайте EA, стандартный срок снятия блокировки составляет до 30 дней. Однако в отдельных случаях он может быть продлен.
Полезная дополнительная информация:
- При определении срока снятия блокировки учитываются серьезность нарушения и предыдущая история пользователя.
- В период блокировки доступ к учетной записи и играм будет полностью ограничен.
- Рекомендуется обращаться в службу поддержки EA с любыми вопросами или запросами об отмене блокировки.
Могу ли я получить разбан в EA?
случае грубых или систематических нарушений Условий обслуживания или Правил поведения. Блокировка означает лишение доступа к игре, ее частям или учетной записи EA на неопределенный срок.

Atelier Ryza: Ever Darkness & the Secret Hideout. Обзор на Nintendo Switch.
Почему EA меня забанила?
Учетные записи EA блокируются при нарушении Пользовательского соглашения.
В случае блокировки вам будет отправлено электронное письмо с подробной информацией и указанием затронутой игры или устройства.
Сколько возвратов разрешено EA?
Учитывайте ограничения: Вы можете получить возврат за одну игру дважды.
- После двух возмещений, повторная покупка возможна без возврата.
Как мне восстановить заблокированную учетную запись EA?
Разблокировка заблокированной учетной записи EA

Sword Art Online Lost Song. Обзор игры.
Для восстановления доступа к заблокированной учетной записи EA необходимо предпринять единственное верное действие — подать апелляцию в EA на разблокировку.
Отправит ли вам EA электронное письмо, если вас забанят?
Если вы столкнулись с блокировкой учетной записи EA, обратитесь за помощью к инструменту восстановления, доступному на сайте EA: https://help.ea.com/en/help/account/retrieve-account/
- Выберите платформу и продукт, связанные с блокировкой
- Проверьте дополнительную информацию и следуйте дальнейшим инструкциям
Сколько банов нужно, чтобы вас забанили навсегда?
Количество полученных банов не является определяющим фактором для применения постоянной блокировки. Возможность наложения постоянного бана определяется тяжестью и количеством нарушений, допущенных пользователем.
Учетная запись может быть заблокирована навсегда без предварительных банов. Альтернативно, пользователю может быть предоставлено несколько банов с последующей постоянной блокировкой в случае повторных или серьезных нарушений.
Запрашивает ли EA ваш адрес электронной почты?
Важная информация
EA не запрашивает ваш адрес электронной почты. Ни при каких обстоятельствах компания не связывается с вами лично для предоставления запросов на конфиденциальную информацию.
Предотвращение мошенничества
В случае обнаружения подозрительных личных сообщений на форуме с просьбой предоставить данные для входа, следует незамедлительно отметить их как спам. Мошенники часто маскируют себя под доверенные лица, используя имена, такие как «Администратор EA» или «Разработчик FIFA».
Достоверность контактов
EA никогда не запросит у вас данные для входа. Все официальные сообщения от компании отправляются с подтвержденных адресов электронной почты, которые заканчиваются на @ea.com.
Ниже приведены полезные советы по обеспечению безопасности вашей учетной записи:
- Никогда не сообщайте свои данные для входа никому, даже сотрудникам EA.
- Будьте бдительны в отношении подозрительных сообщений или электронных писем, запрашивающих конфиденциальную информацию.
- Если вы сомневаетесь в подлинности сообщения, свяжитесь со службой поддержки EA напрямую.
Сколько времени требуется EA на расследование дела?
Команда Trust & Safety (ToS) намерена оперативно расследовать дела.
В большинстве случаев ToS стремится завершить предварительное расследование в течение пяти рабочих дней.
В некоторых сложных случаях расследование может занять больше времени, так как ToS тщательно изучает все доказательства и показания.
- Полная информация: Предоставьте как можно более подробную информацию, чтобы помочь ToS понять ситуацию.
- Скриншоты и доказательства: Прикрепите любые скриншоты, видео или другую документацию, подтверждающую претензию.
- Сотрудничество: Сообщите ToS о любых обновлениях или дополнительной информации, которая может возникнуть во время расследования.
Следуя этим рекомендациям, вы можете помочь ToS эффективно расследовать дело и защитить платформу от нарушителей.
КАК РАЗБАНИТЬСЯ НА ТРАНСФЕРНОМ РЫНКЕ В FIFA 23! (РАБОТАЮЩИЙ)
Уведомления о блокировке учетной записи EA
В случае блокировки, приостановления или исключения вашей учетной записи EA из определенной игры или устройства, вы получите об этом уведомление по электронной почте.
Проверьте свою электронную почту для получения более подробной информации. Сообщение должно быть отправлено с официального адреса EA: [email protected].
Чтобы не пропустить важную информацию, рекомендуем добавить этот адрес в список контактов.
Как долго расследование может оставаться открытым в Великобритании?
В Англии и Уэльсе расследования могут оставаться открытыми неограниченно долго.
Полиция обладает широкими полномочиями в проведении расследований.
Отсутствие временных рамок позволяет тщательное и полное изучение доказательств.
Цель – обеспечить справедливость для всех участников.
Является ли бан EA постоянным?
Является ли бан EA постоянным? Блокировка — это когда мы лишаем вас доступа к игре, части игры или вашей учетной записи EA на длительный период времени. Обычно мы блокируем вашу учетную запись EA из-за неоднократных или серьезных нарушений наших Условий обслуживания или Правил поведения. Блокировка аккаунтов обычно носит постоянный характер.
КАК РАЗБАНИТЬСЯ НА ТРАНСФЕРНОМ РЫНКЕ В FIFA 23! (РАБОТАЮЩИЙ)
Сколько времени требуется EA на рассмотрение бана?
Время обработки апелляции на бан компанией EA может варьироваться, и согласно их веб-сайту справки, может достигать 30 дней или более.
Могу ли я создать новую учетную запись EA после блокировки?
В случае блокировки учетной записи EA, единственным возможным вариантом является попытка оспорить запрет. Для этого необходимо направить электронное сообщение на адрес отдела кибербезопасности EA [адрес электронной почты удален] с того же почтового адреса, который был указан при регистрации заблокированной учетной записи. Если действия администрации будут подтверждены, единственным допустимым вариантом останется создание новой учетной записи EA.
Важно помнить, что процесс создания новой учетной записи требует привязки нового адреса электронной почты и придумывания нового имени пользователя. Однако следует учитывать, что к новой учетной записи не будет привязан прогресс, достигнутый в заблокированной учетной записи.
Разрешено ли вам иметь две учетные записи EA?
Возможность создания нескольких учетных записей EA предоставляется пользователям. Однако следует учитывать ограничение: невозможно наличие нескольких учетных записей под одной основной учетной записью EA.
- Создание нескольких учетных записей EA разрешено, что дает возможность расширить круг возможностей в различных играх и сервисах EA.
- При наличии нескольких учетных записей EA пользователи могут приобретать игры и контент для каждой учетной записи отдельно. Это позволяет играть в игры с разными друзьями или использовать различные игровые платформы с одной учетной записью.
- Важно помнить, что прогресс в играх и доступ к контенту привязан к конкретной учетной записи EA, где он был приобретен или заработан. Это означает, что покупки и достижения, сделанные в одной учетной записи, не могут быть перенесены на другую.
Как обойти заблокированный аккаунт?
Для обхода заблокированных учетных записей, не прибегая к неэтичным и незаконным методам, существуют легитимные способы, которые соответствуют действующему законодательству и правилам интернет-сервисов:
- Изменение IP-адреса: самый простой и эффективный способ обойти блокировку по IP-адресу. Это можно сделать с помощью виртуальной частной сети (VPN), которая зашифрует ваш интернет-трафик и направит его через сервер в другом местоположении, присваивая вам новый IP-адрес.
- Сброс кэша и cookie браузера: кэшированные данные могут содержать информацию, которая позволяет сайтам идентифицировать вас. Очистка кэша и файлов cookie может помочь в обходе некоторых типов блокировок.
- Использование прокси-серверов: прокси-серверы действуют как посредники между вашим устройством и Интернетом. Они скрывают ваш реальный IP-адрес, предоставляя альтернативный путь для подключения к заблокированным сайтам.
- Использование мобильной точки доступа: если ваш основной интернет-провайдер блокирует доступ к определенным сайтам, вы можете создать мобильную точку доступа с вашего смартфона и использовать сотовую сеть для подключения.
Важно отметить, что обход блокировок должен осуществляться в соответствии с законом и с соблюдением правил использования интернет-сервисов. Некоторые способы обхода блокировок могут считаться незаконными в определенных юрисдикциях.
Как мне связаться с EA help UK?
Для связи со службой поддержки EA Help в Великобритании воспользуйтесь следующими вариантами:
Чат в реальном времени:
Зайдите на страницу поддержки EA и нажмите на кнопку “Чат”. Телефон:
- Великобритания: +44 808 134 5800
- За пределами Великобритании: +44 114 392 0815
- Ирландия: +35 391 423 363
График работы:
С понедельника по субботу с 8:00 до 23:00 по часовому поясу UTC. Дополнительно:
- Для получения дополнительной помощи посетите Answers HQ, официальный форум сообщества EA.
- Свяжитесь со службой поддержки в Twitter.
- Просматривайте статьи в Справке EA для получения ответов на распространенные вопросы.
Сколько времени требуется, чтобы помощь EA ответила?
Время отклика службы поддержки EA зависит от загруженности.
- При звонке ожидание составляет около часа.
- При общении в чате TOS ответ обычно поступает в течение 72 часов.
Что такое мягкий бан EA?
Мягкий бан EA в режиме FIFA Ultimate Team (FUT) может быть вызван чрезмерным количеством сыгранных онлайн-матчей подряд. Этот мягкий бан является временным и не повлечет за собой серьезных последствий, таких как постоянная блокировка аккаунта.
Признаки мягкого бана:
- Увеличение времени поиска совпадения
- Попадание в одни и те же матчи с одними и теми же игроками
- Замедление загрузки матчей
Предотвращение мягкого бана:
- Избегайте игры более 5-7 матчей FUT подряд
- Выходите из FUT и перезапускайте игру после каждого 3-4 матча
- Разнообразьте свою игровую активность, переключаясь между разными режимами FUT
Мягкий бан обычно снимается в течение 24-48 часов, и после этого игроки могут продолжить игру без ограничений. Соблюдение этих рекомендаций поможет свести к минимуму риск получения мягкого бана и позволит игрокам полностью насладиться онлайн-опытом в FUT.
Как мне найти свой чехол для чайника?
Для поиска своего чехла для чайника выполните следующие действия:
- Войдите в свою учетную запись на help.ea.com.
- Нажмите на Аккаунты, затем Мои дела.
- Нажмите на Дело, чтобы просмотреть дополнительную информацию о нем.
- Полезная информация: * Чехлы для чайника обычно находятся в разделе “Виртуальные товары”. * Если вы не можете найти свой чехол для чайника, свяжитесь со Службой поддержки EA для получения помощи.
EA Play дает вам 10 часов?
EA Play предлагает исключительные привилегии:
- До 10 часов раннего доступа к избранным новинкам.
- Эксклюзивные испытания и внутриигровые вознаграждения.
- Безлимитный доступ к коллекции популярнейших игр.
Будет ли FIFA 23 в EA Play?
Участники EA Play получают эксклюзивный доступ к десятичасовой пробной версии FIFA 23 до официального запуска. Насладитесь новыми играми за несколько дней до релиза.
- Получите эксклюзивные награды, доступные только подписчикам EA Play, включая бонусы к опыту и пакеты FUT в FIFA 23.
- Мгновенный доступ к FIFA 22 и десяткам других выдающихся игр от EA из Play List.
Как мне связаться со службой поддержки EA?
Чтобы связаться со службой поддержки EA, воспользуйтесь Справкой EA.
- Нажмите “Связаться с нами“.
- Выберите игру или продукт, с которым возникла проблема.
- Укажите платформу, на которой вы играете.
- Выберите соответствующую тему и проблему.
Сколько EA берет за продажу игрока?
Прибыль от продаж игроков в FUT облагается налогом EA в размере 5%.
Этот налог взымается при осуществлении транзакций на трансферном рынке FUT.
Важно учитывать этот налог при продаже или покупке игроков в FUT.
Как долго дело может находиться на расследовании в Великобритании?
Продолжительность расследования в Великобритании:
- Полиция обладает неограниченным временем для проведения расследования.
- Полиция может неоднократно вызывать для допросов и арестов.
- Точные временные рамки расследования определить сложно.
